Política de privacidade

Na “Accentio Studios Tecnologia LTDA” (doravante “Accentio Studios”, “Accentio” ou “nós”), levamos a sua privacidade a sério e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais.

Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita os nossos sites sob os domínios “accentiostudios.com”, “accentiostudios.com.br”, “accentio.dev” e quando utiliza os nossos produtos, ferramentas, conteúdos ou serviços (todos, incluindo os sites, doravante chamados de “serviços”).

1. O que significa “Informação pessoal”

Nesta Política, “Informação pessoal” significa informação, ou um conjunto de informações, que identifica ou poderia ser usada para identificar uma pessoa direta ou indiretamente. Exceto conforme descrito nesta Política, a Accentio não dará, venderá, alugará nem emprestará nenhuma Informação pessoal a terceiros.

A Informação pessoal não inclui “Dados de uso”, que definimos como informação codificada ou anonimizada, ou dados agregados que coletamos sobre um grupo ou categoria de serviços, funcionalidades ou usuários, e que não contêm informação de identificação pessoal. Os dados de uso nos ajudam a compreender as tendências de uso do Serviço para avaliarmos melhor novas funcionalidades ou adaptarmos o Serviço.

Além de coletar e utilizar os Dados de uso, podemos compartilhá-los com terceiros — incluindo nossos clientes, parceiros e prestadores de serviço — para diversas finalidades, inclusive para nos ajudar a entender melhor as necessidades dos nossos clientes e melhorar o Serviço, assim como para fins publicitários e de marketing.

2. Que informações coletamos e como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais

a. Informações que coletamos de você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço fiscal

Coletamos essas informações diretamente de você por meio de formulários ou canais de comunicação como redes sociais, aplicativos de mensagens, e-mail ou ligações.

Utilizamos as suas informações pessoais para manter um contato contínuo com você, enviar atualizações e novidades sobre nossos produtos e serviços, além de fornecer suporte técnico.

A Accentio nunca solicitará informações de cartão de crédito por mensagens de texto, aplicativos de mensagens, ligações, e-mails ou quaisquer meios que não sejam um gateway de pagamento credenciado, como Stripe ou similares.

b. Informações que podemos receber e compartilhar com terceiros

É possível que agora, ou no futuro, recebamos informações pessoais sobre você a partir de terceiros — por exemplo gateways de pagamento, chatbots, etc. Essas informações podem incluir, entre outras, o identificador de usuário associado à sua conta, tokens, nome, e-mail, bandeira do cartão de crédito e qualquer informação que você tenha permitido tornar pública nesse serviço de terceiros.

Recomendamos sempre que você revise e, se necessário, ajuste as suas configurações de privacidade nos sites e serviços de terceiros antes de vinculá-los ou conectá-los aos nossos serviços. Também recomendamos que revise as políticas de privacidade deles.

A Accentio também pode compartilhar informações pessoais com seus prestadores de serviço externos (como processadores de cartão de crédito e parceiros de hospedagem) para fornecer o hardware, o software, as redes, o armazenamento e outros serviços necessários que utilizamos para operar o Serviço e manter uma experiência de usuário de qualidade.

Faremos tudo isso com o seu consentimento e não permitimos que os nossos prestadores de serviço utilizem as informações pessoais que compartilhamos para os fins de marketing deles.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares, como Google Analytics e Facebook Pixel, para coletar informações sobre como você utiliza os nossos sites e melhorar a sua experiência de usuário.

4. Os seus direitos de privacidade

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais. Pode entrar em contato conosco em hello@accentiostudios.com para exercer os seus direitos de privacidade.

5. Links para outros sites

Os serviços podem conter links para sites e aplicativos de terceiros, incluindo sites e aplicativos operados por afiliados. Esta Política se aplica apenas às informações coletadas pelos serviços.

A Accentio não endossa nem é responsável pelas práticas de terceiros ou de seus sites ou aplicativos. Não determinamos nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites ou aplicativos operados por terceiros. A sua navegação e interação em qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles com link no nosso site ou serviços, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse terceiro.

Não somos responsáveis nem controlamos qualquer terceiro que você autorize a acessar o seu Conteúdo de usuário. Se você estiver utilizando um site ou serviço de terceiros e permitir que esse terceiro acesse o seu Conteúdo de usuário, faz isso por sua própria conta e risco.

6. Alterações da política de privacidade

A Accentio se reserva o direito de atualizar periodicamente esta política para refletir mudanças nas nossas práticas de informação. É sua responsabilidade revisar periodicamente o conteúdo da Política de Privacidade no site “accentiostudios.com” ou “accentiostudios.com.br”.

Você entende que, caso não manifeste o contrário, significa que leu, entendeu e concordou com os termos expostos, o que constitui o seu consentimento às mudanças estabelecidas nessas atualizações quanto ao tratamento dos seus Dados Pessoais para efeitos da Lei.